Le diamo il benvenuto su www.fbpainting.it!

I termini e le condizioni seguenti indicano regole e normative per l'utilizzo del sito di Fbpainting di Fontanesi Barbara, all'indirizzo www.fbpainting.it.

 

Accedendo a questo sito, Lei accetta i termini e le condizioni seguenti. Le chiediamo di non continuare ad usare www.fbpainting.it nel caso in cui non fosse d'accordo con tutti i termini e le condizioni in questa pagina.Utilizzando il sito web/applicazione fbpainting di Fontanesi Barbara, accettate di rispettare i presenti Termini e Condizioni. L’uso continuato del sito web/applicazione dopo la pubblicazione delle modifiche implica l’accettazione di essere legalmente vincolati da questi termini aggiornati e/o modificati.

 

Art.1 Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito internet www.fbpainting.it.La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle condizioni e delle politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso ivi indicate. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni del codice del consumo D.lgs.206/05 modificato dal D.lgs.n.21/14 e D.lgs 70/03 da parte di Fbpainting di Fontanesi Barbara.

 

Per contratto di compravendita “on line” si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili stipulato tra un fornitore fbpainting e un consumatore e/o cliente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata “internet”. Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del consumatore e/o cliente al sito internet corrispondente all’indirizzo www.fbpainting.it.

 

il Cliente è tenuto , prima di accedere ai prodotti forniti dal sito , a leggere le presenti condizioni generali di vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.

 

Si invita l'utente a scaricare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti condizioni generali di vendita su i cui termini www.fbpainting.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

 

Identificazione del venditore

Il venditore è Fbpainting di Fontanesi Barbara - San Giorgio Bigarello (Mn) - p.iva 02719970200 - e-mail :info@fbpainting.it

 

Art.2 - Oggetto

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l'offert , l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su www.fbpainting.it   

e non disciplinano invece , la fornitura di servizi o la vendita dei prodotti da parte di soggettidiversi dal venditore che siano presenti nel medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

 

Prima di inoltraremordini ed acquistare prodotti da soggetti doversi, suggeriamo di verificare la loro condizione di vendita

Art.3 - Conclusione del contratto

Per concludere il contratto d'acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico ,trasmetterlo seguendo le raltive istruzioni.

In esso sono contenuti il rinvio delle condizioni generali di vendita, le immagini di ciascun prodotto, il relativo prezzo, i metodi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistatied i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando lle condizioni per l'esercizio di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Il contratto è conclus quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente , previa verifica della correttezza dei dati inseriti.

Il cliente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on-line sarà conclusa.

Concluso il contratto, il venditore prenderà in carico l'ordine per la sua evasione.

 

Art.4 - Conferma ricezione ordine

In conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, delle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato, del suo prezzo, dell'importo pagato, dell'esistenza del diritto di recesso - con l'indicazione dei tempi e delle modalità per la restituzione del bene - dell'indirizzo geografico per presentare eventuali reclami e delle informazioni sui servizi di assistenza e sulle garanzie commerciali esistenti.

 

Art.5 - Natura dei prodotti

Fbpainting di Fontanesi Barbara fornisce articoli dipinti a mano e incisi a pirografo. Più precisamente, tazze , quadri dipinti, legno inciso a pirografo. Il lavoro è artigianale ed il disponibile lo trovate nella sezione shop

Art.6 Limitazioni .

 Il Proprietario , nonchè FBpainting di Fontanesi Barbara non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale o speciale derivante da o in connessione con l’uso dei servizi o del contenuto del sito web.

 

Art.7 - Account utente e restrizioni sui contenuti

Agli utenti è vietato pubblicare o trasmettere attraverso il sito o il servizio Fbpainting di Fontanesi Barbara qualsiasi materiale illegale, dannoso, minaccioso, molesto, diffamatorio, volgare, osceno, sessualmente esplicito, discriminatorio o altrimenti discutibile di qualsiasi tipo, compreso, ma non solo, qualsiasi materiale che incoraggi una condotta che costituirebbe un reato penale, darebbe luogo a responsabilità civile o violerebbe qualsiasi legge locale, statale, nazionale o internazionale.

 

Art.8 - Utenti registrati

Nel completare le procedure di registrazione , l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornirei propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

 

La registrazione dell'utente sul sito www.fbpainting.it esonererà il titolare deiel sito da ogni responsabilità circ I Dati forniti dall'utente. L'utente si obbliga a informare tempestivamente Fbpainting di Fontanesi Barbara di qualsiasi variazione dei propri dati già comunicati.

 

Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.fbpainting.it

avrà la facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancante da parte dell'cliente.

 

Nell'eventuale richiesta di attivazione di un profilo da parte del cliente, Fbpainting di Fontanesi Barbara attribuità allo stesso nome utente ed una password.Quest ultimo riconosce che tali identificativo costituiscono il sistema divalidazione degli accessi dell'utente i servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare utenti ed atti, compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuitied avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.

L'utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirlicon la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

 

Art.9 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alle disponibilitàeffettiva nel momento in cui il Cliente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perchè, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine. 

 

Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilitàparziale o totale del prodotto.In questa evetualità l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile il Cliente verrà informato immediatamente tramite e-mail. Se il Cliente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto. Fbpainting di Fontanesi Barbara rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dalla conferma scritta dell'acquirente di risolvere il contratto. Qualora l'utente fosse interessato ad un prodotto equivalente od attendere il riassortimento di pari importo , fbpainting si impegnerà a confermare il contratto di acquisto e procedere all'evsione dell'ordine.

 

Art.10 - Errori

Le informazioni relative ai Prodotti fornite sul Sito sono costantemente aggiornate. Tuttavia non possibile garantire la completa assenza di errori.Fbpainting di Fontanesi Barbara si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine e altresì di cambiare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

 

Art.10 - Ordine, prezzi, metodi di pagamento 

Il prezzo del prodotto sarà quello indicato di volta in volta sul sito . I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento senza obbligo di avviso. le variazioni non riguardano gli ordini per i quali sia già stata inviata conferma ordine.

 

Ogni vendita è un'operazione senza IVA ai sensi dell'art.1,comma100,Legge 244/2007 e ex art.27 commi 1 e 2 d.l. 98/2011

 

Verranno emessi scontrini fiscali per ogni conclusione di acquisto. Non si emettono fatture se non richieste al momento della conferma ordine che deve essere seguita di dati completi quindi da cofice fiscale e p.iva.

 

Una volta selezionati i prodotti desideratiessisaranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo e verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.

 

Gli acquirenti non hanno limiti di età, in quanto si tratta di articoli dipinti a mano e decorativi, quindi non dannosi ne pericolosi.. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. I nostri servizi non sono disponibili nelle giurisdizioni in cui sono vietati dalla legge.

 

Dopo aver effettuato un ordine, i clienti riceveranno un’e-mail di conferma con il dettaglio dei prodotti ordinati e del costo totale. Fbpainting di Fontanesi Barbara si riserva il diritto di annullare un ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, in caso di circostanze impreviste, di pagamenti non accertati, di soggetti o account non regolari.

 

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Bonifico Bancario, Satispay,Paypal, Visa, Mastercard.

 

Il venditore non è in nessun modo responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito,ed altri metodi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo in nessun momento parte della proceduta.

I dati riservati della carta di pagamento (numero, intestatatrio, data di scadenza.sono criptati e trasmessi direttanente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il venditore si serve

 

Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Effettuiamo consegne in tutta Italia .

Effettuiamo consegne in tutta Europa previa conferma di condizioni economiche (spese di spedizione) e tempi di consegna confermati tramite e-mail precedente alla conferma di pagamento

I prodotti acquistati da Fbpainting di Fontanesi Barbara " disponibili"saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi dall’ordine e consegnati entro 4-5 giorni lavorativi in tutta Italia.

 

L'addebito verrà effettuato al momento della trasmssione dell'ordine.

 

in caso di pagamento con bonifico bancario, si prega di inoltrare la contabile di avvenuto pagamento a : info@fbpainting.it

 

Art.11 - Articoli personalizzati

I prodotti acquistati da Fbpainting di Fontanesi Barbara come tazze e segnalibri "personalizzati" saranno spediti entro 15 /20 giorni lavorativi dall’ordine e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi.

I prodotti acquistati da Fbpainting di Fontanesi Barbara come quadri "personalizzati" saranno spediti entro 30 giorni lavorativi dall’ordine e consegnati entro 5-7 giorni lavorativi.

 

Art.12 - Consegne

Fb painting effettua spedizioni su tutto il territorio Italiano, con corriere espresso, tracciabile solo dopo aver ricevuto il pagamento.

Fbpainting effettuerà solamente consegne presso l'indirizzo fornito al momento dell'acquisto

 

La consegna viene effettuata normalemente entro 3/4 giorni lavorativi, o qualora non fosse specificata nessuna data di consegna entro il termine massimo di 30 giorni dalla data della cnferma.

Qualora non fosse possibile effettuare la consegna , l'ordine verrò inviato al deposito , dove le relative spese sono a carico dell'acquirente.

Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili , dopo 30 giorni dala data in cui l'ordine è disponibile per la consegna , assumeremo che intenda risolvere il contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzioe del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.

Fbpainting di fontanesi Barbara è sollevato da ogni responnsabilità circa l'eventuale malfunzionamento del servizio di consegna , smarrimento, danneggiamenti dei prodotti, dal momento in cui gli stessi vettori vengono consegnati senza possibilità alcuna di riserva di al vettore del trasporto stesso.

Non saranno impitabili a FB painting eventuali ritardi di consegna o mancate consegne se il trasportatore non rispetterà le tempistiche

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

La mancata consegna per ricezione di dati parziali o errati da parte del consumatore se dvesse subire ulteriori spese, verranno dedotte da qualsiasi rimborso oppure imputate all'acquirente.

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effetuazione dell'ordine.

 

L'acquirente si assume la responsabilità di garantire che il prodotto sia importato legalmente nel paese di destinazione. Quando si effettua un ordine , l'acquirente diviene il soggetto importatore e deve ottemperare a tutte le norme di legge del paese di destinazione. Eventuali dazi doganali sono a carico dell'acquirente.

 

L'acquirente deve verificare l'integrità del pacco  ed in caso di anomalie avvisare tempestivamente , documentando con foto il venditore.

Il venditore non è responsabile di manomissioni e mancanza di prodotti del pacco come da Cod.Civ art.1510, comma 2

Per ordini da 0 a 1,5 kg il prezzo del trasporto è 8,00

Oltre 1,5 kg il prezzo del trasporto è 9,50

Per importi superiori ai 99 euro, il trasporto è gratuito

 

Il venditore è sollevato da ogni responsabilità circa l'eventuale malfunzionamento del servisio di spedizione

Eentuali ritardi non saranno da imputare al venditore

 

Art.12 - Garanzie e Resi

Tutti i prodotti offerti da Fbpainting di Fontanesi Barbara sono coperti da una garanzia , solo nel momento in cui Fb painting di Fontaesi Barbara spedisse un articolo difettoso o non conforme all'ordinato. 

Tutti i prodotti offerti sono dipinti a mano quindi non perfetti ma realizzati su richiesta di personalizzazione o comunque unici, pertanto non verranno accettati resi.

FBpainting di Fontanesi Barbara, sarà responsabile dell'articolo fino al momento della spedizione, dal ritiro del corriere all'arrivo dell'acquirente non sarà più respinsabilità nostra.

In caso di arrivo di oggetto danneggiato o qualsiasi problema invito comunque l'acquirente entro 2 ore dalla ricezione ad inviare le foto ed una descrizione del problema alla mail info@fbpainting.it a FBpainting di Fontanesi Barbara, per cercare di poter risolvere comunque il problema.

 

Art.13 - Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 D. Lgs: 206/2005, il Cliente, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo info@fbpainting.it

una comunicazione contenente:

la manifestazione di volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del Codice del Consumo;

l'indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente vuole avvalersi del diritto di recesso;

il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto;

i dati relativi al conto corrente Bancario del Cliente, esclusivamente nel caso in cui il Cliente abbia effettuato il pagamento a mezzo di bonifico bancario.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Fbpainting di Fontanesi Barbara rimborserà per intero il prezzo dei Prodotti a patto che questi vengano restituiti dal Cliente in normale stato di conservazione e soltanto se le istruzioni di reso sopra riportate saranno correttamente rispettate. Fbpainting di Fontanesi Barbara si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti che non risultino conformi a tali requisiti. I rimborsi verranno effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Le spese di consegna per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente; qualsiasi spesa sostenuta dal Cliente per la riconsegna non sarà rimborsabile.

Fbpainting di Fontanesi Barbara si impegna a rimborsare tempestivamente il Cliente entro e non oltre 30 giorni dalla data della restituzione dei Prodotti.  Fbpainting di Fontanesi Barbara invierà una e-mail di conferma dell'avvenuto rimborso.

Fbpainting di Fontanesi Barbara non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti rispediti ma che non siano mai stati ricevuti da Fbpainting di Fontanesi Barbara a causa di perdita, furto o danneggiamento che non siano imputabili a Fbpainting di Fontanesi Barbara.

Qualora il Cliente desideri modificare o cancellare l'ordine presentato, dovrà inviare tempestivamente una e-mail all'indirizzo info@fbpainting.it. Una volta che il Prodotto è stato spedito l'ordine non potrà essere cancellato o modificato sino al momento in cui la merce spedita sia stata restituita a Fbpainting di Fontanesi Barbara. In tal caso si fa riferimento alla disciplina dei resi sopra descritta.

I clienti hanno il diritto di recedere dal contratto entro 24 dall'ordine ore senza fornire alcuna motivazione.

Se l'articolo fosse già stato spedito non sarà possibile nessun recesso.

 

Per tutti gli articoli personalizzati, sono regolati dall'art.5 comma 3)D.Lgs. 185/1999non ci sarà possibilità di recesso/reso/ripensamento in quanto realizzati appositamente previo accordo con l'acquirente.

 

Art.14 - Resi

Se gli articoli ricevuti presentano difetti o non sono conformi all'ordine effettuato dal Cliente , possono essere restituiti purchè integri, non aperti, non usati, ne manomessi, completi di qualsiasi imballo o accessorio in dotazione originale, non devono esserci etichette o imballi danneggiati.In caso di restituzione di prodotti manomessi o integri,Fbpainting di Fontanesi Barbara si riserva di non accettare alcun resoe quindi non rimborsare il Cliente.Il pacco viaggia sotto la responsabilità del cliente èertanto anche gli imballi devono essere curati onde evitarne la rottura e danneggiamento.

Ricordiamo che si tratta di articoli dipinti a mano dove piccole imperfezione garantiscono al prodotto acquistato dal cliente di avere un oggetto unico ed artigianale tra le mani, quindi non deve essere confusa la piccola imperfezione come difetto tanto da dover chiedere il reso dell'articolo, che non verrebbe accettato.

 

Art.15 - Trattamento dei dati

I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificatonell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art.13 regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

 

Art.16 - Clausola di salvaguardia

Nell'ipotesi in cui una delle due clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo cio' non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti ondizioni Generali di Vendita.

 

Art.17 - Contatti

Ogni tipo di richiesta puo' essere inviata

alla mail : info@fbpainting.it

Non verranno accettate / prese in considerazione  richieste di risoluzioniproblematice di alcuna natura tramite social

 

Art.18 - Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni Generali di vendita, sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva  qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione , esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita, son soggette esclusivamente alla legge italiana.

 

Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in viaesclusiva dall'autorità giurisdizionale italiana.In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le evenuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

 

 

Data dell’ultimo aggiornamento: 06/02/2024